北京之行-圆梦

为什么要去北京？

父辈们的愿望。

需要注意的事项！

提前规划好每天的行程，然后根据行程做相应景点的预约。没预约到故宫的门票之前不建议出发（除非是不想去故宫）；

景区预约及须知！

故宫

故宫博物院官方网址： https://www.dpm.org.cn/Home.html

故宫门票预约方式：打开微信公众号，搜索 故宫博物院 ，然后根据提示进行预约

个人预约须知

※故宫博物院未授权任何第三方机构或个人代理门票（大门票、钟表馆、珍宝馆及展览）业务，为确保您顺利入院参观，避免损失，请务必通过官方渠道“故宫博物院”小程序预约门票及展览。

1、故宫博物院周一闭馆（法定节假日除外），请广大观众提前安排好参观时间。

2、故宫博物院不售当日票，所有观众 (含享受优惠政策的观众及陪护人)须实名预约参观，年票观众须至少提前一日登记参观。

3、中国内地观众仅可使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照订票、检票，同一证件每个参观日仅能预约一张门票。

4、观众务必携带预约时使用的有效证件原件由午门（故宫南门）检票入院。

5、门票 (大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约），应于参观前7日20:00开始预约，限参观当日使用有效。门票一经检票，不予退票。

6、未使用的门票(大门票和钟表馆、珍宝馆及展览预约)可于参观前一日24:00前通过原订票渠道退票，不计爽约；参观当日20:00前仍可退票，但计1次爽约；参观当日20:00后不可退票退款，且计1次爽约。年票观众已登记但未检票的大门票可于参观当日20:00前通过原订单渠道取消，不计爽约。

7、部分展览须预约，以预约页面信息为准。预约政策可能会因开放管理要求临时调整，敬请谅解并配合现场工作人员管理。如需退订，请于参观前一日24:00前通过原订票渠道退订，不计爽约。逾期未退订，计1次爽约。

8、每人每日最多计1次爽约，180日内累计爽约3次，从第3次爽约的次日起，60日内将无法预约故宫博物院门票及展览。

9、门票退款将在退订之日起5个工作日内原路返还至付款账户，请注意查收。如未收到退款，请致电客服查询。

10、如需发票，请于预约之日起一个月内持预约时使用的有效证件原件到端门广场西侧观众服务中心票务窗口办理或致电客服咨询。

11、端门广场西侧观众服务中心票务窗口，钟表馆、珍宝馆“综合服务窗口”工作时间:

旺季 (4月1日-10月31日) 08:30-16:00

淡季 (11月1日-3月31日) 08:30-15:30

12、客服电话: 400-950-1925

　　工作时间: 08:00-20:00(全年无休)

天安门广场

天安门广场官方网址： https://yuyue.tamgw.beijing.gov.cn/

故宫门票预约方式：打开微信公众号，搜索 天安门印象 ，然后根据提示进行预约

天安梦广场预约参观须知

欢迎参观首都北京天安门广场。天安门广场施行实名预约参观，个人和旅游团均需通过预约平台进行预约。相关须知如下：

一、持有效证件实名预约

国内游客：中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证；现役军人、残疾人、60岁以上老人均需通过预约平台进行预约参观。

国外游客：护照、外国人永久居留身份证。

二、预约参观时间

个人和旅游团参观天安门广场均可提前1-9日预约，旅游团须至少提前12小时预约。预约成功后，游客需在所预约时段从地区入口核验进入天安门广场参观。

三、预约参观途径

游客参观天安门广场，可通过以下途径实名预约：

1.登录“北京市人民政府天安门地区管理委员会”门户网站点击相关链接，进行预约。

2.搜索或扫描二维码登录“天安门广场预约参观”微信小程序，进行预约。

3.搜索“京通”微信小程序、“京通”支付宝小程序、“京通”百度小程序、“北京日报”APP、“北京时间”APP进行预约。

四、预约参观留念证书

游客在预约参观天安门广场结束后，可查看和免费下载获取留念证书（电子版）。以个人方式预约的游客，须使用主预约人手机号进行下载操作；通过旅游团预约的游客，须使用本人在团队电子行程单中备案的手机号进行下载操作。

五、预约参观便利服务

已成功预约毛主席纪念堂、人民大会堂、中国国家博物馆、故宫博物院、中山公园、北京市劳动人民文化宫的游客和旅游团，可在上午、下午和降旗时段凭参观日的预约记录进入天安门广场参观，无需预约广场，具体情况以现场工作人员要求为准；须在上述单位的开放时间才能通行广场；观看升国旗仪式，须另行提前预约“升旗”时段，按时前往。

六、特别提示

预约参观时间，如遇有国事、外事等重大活动，将无法满足您的参观需求，请您谅解。如需帮助，请与现场工作人员联系或拨打预约咨询服务电话010-86409123。

天安门城楼

天安门城楼官网： https://www.tiananmenchenglou.com

天安门城楼预约方式：打开微信公众号，搜索 天安门城楼参观预约 ，然后根据提示进行预约

天安门城楼预约须知

1.预约方式。天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观，请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约”网站（网址: www.tiananmenchenglou.com）、微信公众号: 天安门城楼参观预约、京通微信小程序、京通支付宝小程序、京通百度小程序进行实名制预约。可预约次日起7日内门票，选择参观时段进行预约，无当日票及现场售票。每个参观日，参观时间内每人限预约1次。

2.人脸信息比对验证。为维护公共安全，保证天安门城楼参观秩序，在游客实名预约购票及现场验票过程中，需要对游客人脸信息进行比对验证。天安门城楼会按照国家相关法律规定，对所获取的游客脸部信息进行严格保密，并保障相关信息安全，防止脸部信息非法泄露或不当使用。

3.参观时间。4月1日至10月31日，8:30—17:00，16:30停止检票，17:00清场完毕；11月1日至次年3月31日，8:30—16:30,16:00停止检票，16:30清场完毕。除法定节假日外，逢星期一全天停止参观。天安门至午门实行单向参观，无法回流，请您参观完城楼后及时取走您的物品，当您通过端门后将无法逆行取回您的物品。

4.参观时长。为保证参观秩序，满足更多游客的参观需求，请您合理安排参观时间，不要长时间在城楼上停留，以免影响后续游客参观。

5.门票价格。成人票15元，优惠票5元。18周岁（含）以上全日制大学本科及以下学历学生（不含研究生、成人教育、业余大学、夜大函大等）凭有效证件购买优惠票，学生参观时需核验本人有效学生证原件。

6.免费政策。18周岁（不含）以下、60周岁（含）以上游客（含港澳台居民及外籍人士）凭有效证件预约后免费参观；现役及离退休军人、消防救援人员、残疾人预约后持有效证件原件免费参观；未满14周岁少年儿童预约参观需有成年人陪同，陪同人也需预约购票。

7.退票政策。未参观门票可通过网站或公众号进行退票申请，或在参观当日24时前由系统自动进行退票；退款将在15个自然日内退回原支付账户，不收取任何手续费；每名游客单日有效预约订单最大数量为3次，退票也为3次（因临时停止参观发生的退票次数不计入在内）。

8.参观路线。天安门城楼前金水桥至故宫博物院午门施行由南向北单向参观路线，请经由天安门城楼前金水桥由南向北到达天安门城楼参观入口。

9.临时停止参观情况。遇有特殊情况，将按照上级要求临时停止参观，请关注提示短信及现场显示屏通知。游客可申请退票或由系统自动进行退票，不收取任何手续费。

10.系统维护时间。每日23:00至次日1:00为系统维护时间，无法进行预约、支付及退款。

11.开具发票方式。可通过预约参观网站或微信公众号自助开具电子发票，现场不提供纸质发票。

12.天安门城楼服务咨询电话：010-63095718，接听时间：8:30-16:30。

北京市人民政府天安门地区管理委员会

天安门城楼参观须知
1.天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观，请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约”网站（网址: www.tiananmenchenglou.com）、微信公众号: 天安门城楼参观预约、京通微信小程序、京通支付宝小程序、京通百度小程序进行实名制预约。

2.每名游客参观天安门城楼时长不超过40分钟，自您通过验票口开始计算。为保证参观秩序，满足更多游客的参观需求，请您合理安排参观时间，不要长时间在城楼上停留，以免影响后续游客参观。

3.请配合工作人员进行安全检查，请勿携带包、液体、食品、充电宝、云台、自拍杆、火种，禁止携带违反中国法律规定的政治、宗教等印刷品、宣传品、标语、条幅，以及未经许可的旗帜和商业印刷品等，禁止携带各种刀具、工具及易燃易爆危险品等。

4.请到天安门城楼北侧存包处将非贵重物品免费寄存，限时寄存时间为开放日8:30-16:30（11月1日至次年3月31日为8:30-16:00）。天安门至午门实行单向参观，无法回流，请您参观完城楼后及时取走您的物品，当您通过端门后将无法逆行取回您的物品。

5.残疾人、行动不便或无自主行为能力游客，须至少1名亲属陪同，陪同人按规定预约购票参观。未满14周岁少年儿童预约参观需有成年人陪同，陪同人也需预约购票。

6.听从工作人员疏导，严禁进入非开放区域参观。

7.禁止吸烟，请勿随地吐痰、乱扔废弃物，自觉维护环境卫生。

8.请勿攀登护栏和边墙，爱护文物，严禁有损文物行为。请勿大声喧哗和奔跑、打闹、坐卧。

9.醉酒及衣冠不整者谢绝参观。

10.谢绝未经批准的现场讲学、展览讲解、调查和网络直播等活动。

11.请勿使用城楼内电源，请勿携带、使用大型摄影摄像器材。

北京市人民政府天安门地区管理委员会

毛主席纪念堂

毛主席纪念堂官网： https://jnt.mfu.com.cn/page/user/login

毛主席纪念堂门票预约方式：打开微信公众号，搜索 毛主席纪念堂 ，然后根据提示进行预约

毛主席纪念堂预约须知

1.毛主席纪念堂免费预约瞻仰，未授权除毛主席纪念堂微信公众号、毛主席纪念堂微信小程序、人民网毛主席纪念堂专题网页以外的任何第三方网站或应用平台提供免费或者收费的预约服务。

2.预约账号须使用移动、电信、联通三家运营商自营的手机号码进行实名注册。使用虚拟运营商手机号码注册的账号将被及时清理，相关预约将同时被取消。

3.实名预约瞻仰，所有瞻仰参观人员（包括老年人、儿童等）均需要预约。请按照预约的时间段瞻仰参观，携带居民身份证、户口本等有效证件并接受核验。

4.每天只可有一个待出行预约，最多可约5人。一般可提前1-6天预约，每天12:30放票，暂不接受当天预约，以实际展示的可预约场次为准。

5.无法按时到达请及时取消预约或者改签。每天可取消2次，取消2次后当天不可再预约。每周可累计取消4次，每月可累计取消6次，每年可累计取消12次。每个待出行预约可以改签1次。取消和改签必须在场次开始前10分钟完成。

6.预约后未核验入场的人员，被视为爽约。爽约1次将被记为警告状态，仍可正常预约。120天内累计发生2次爽约行为，账号将被锁定，不可再预约。被记为警告或者锁定状态之日起满120天恢复正常状态。

7.70岁以上老人、军人、残疾人、孕妇等瞻仰群众可凭当天预约信息通过绿色通道优先进入纪念堂。

8.严禁携带包、照相机、摄像机、水杯、饮料及各种液体等物品入场。凭预约信息可在广场东侧存包处限时免费寄存。

9．如因广场管控等原因，毛主席纪念堂临时停止开放，预约自动取消。

中国国家博物馆

中国国家博物馆官网： http://m.chnmuseum.cn/cg/#fw_cgxz

中国国家博物馆门票预约方式：打开微信公众号，搜索 国家博物馆 ，然后根据提示进行预约

预约须知：

一、为提升观众参观体验，严格落实“限量、预约、错峰”措施。开放时间为每日9:00-17:00(16:00停止入馆，16:30清场)，周一闭馆(法定节假日除外）。

二、采取全员实名免费预约参观。未满14周岁（含）的未成年人，须由成年人代为预约，并与预约人同步核验入馆。

三、观众须使用实名注册手机号码进行预约，每个账号每个参观日可至多预约5人（其中一个订单中14周岁以下未成年人不超过三人）。每个证件号每日只能预约一次。使用虚拟手机号码完成注册的相关账号将被及时清理，同时取消相关预约。

四、观众可至多提前7日在“国家博物馆”官网（移动端）和微信公众号、小程序及官方APP预约,每日分为9:00-11:00、11:00-13:30、13:30-16:00三个预约入馆时段(预约放票时间为每日17:00，退票截止时间为参观当日15:00)。预约成功后，系统自动发送预约成功消息通知，请妥善保存。

五、参观当日，请凭本人预约证件原件和预约成功信息，严格按预约时段从北门西侧入馆参观，错过预约时段将谢绝入馆。观众入馆时须配合进行证件核验。军人（含退役军人）、军烈属、残疾人、60岁以上老人凭本人预约成功信息、优待证件和预约证件原件，可在所预约时段内优先进行证件核验入馆。

六、观众预约账号累积3次未履约(未履约行为包括：入馆时未带预约证件原件进行核验、预约后自行取消订单、参观日未到馆参观等)，该账号将被限制预约30天。

七、此《预约须知》自2023年9月25日起施行。